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凝心聚力谋发展  开拓创新谱新篇  全面打造天津轨道物业管理服务品牌

发布时间:2016-04-21  来源:

2016年,是枢纽运营公司“十三五”规划目标的开局之年,是实施战略转型至关重要的一年。我公司将按照“大物业”的发展方向,加快改革转型,重组和调整现有的管理架构、管理模式、队伍建设,强化党建和精神文明建设,坚守安全、廉政、稳定底线,推进规范化、标准化、精细化管理,实现运营服务、物业管理、商业经营、风险防控、综合实力水平明显提升。

一是调整模式,节能降耗,着力提升运营管理水平。调整设备维修管理模式,划清自主维修和市场专业化维修界限,分别建立管理体系;以树立典型标杆为抓手,以点带面全面推进设备标准化建设工作,确保设备运行稳定受控;科学控制能源成本,向管理要效益,对天津站交通枢纽各类能耗实行精细计量、实时监测、动态管控,启动枢纽照明技术改造工程,实现科学降耗;以2017年全运会为契机,加强环境设施综合整治,全面提升环境设施综合管理水平。

二是精心组织,科学筹划,着力提高物业监管水平。研究制定交通枢纽物业管理、地铁物业管理,楼宇物业管理和后勤服务四个版块物业服务标准,提高物业管理的系统化、规范化、标准化、专业化水平。各项目接管筹备组将积极跟踪建设情况,超前谋划管理的思路和细节,发挥公司技术和管理的优势,制订管理方案,确保新项目实现高水平接管、高效率运行。

三是强化管理,健全机制,着力提升经营管理水平。重点解决与前广场夹层香乐坊美食城商铺、东配楼十八街麻花直营店等商铺历史遗留商业纠纷;深入开展租金价格调研,在对市场行情和区位特点充分调研论证的基础上,制定出台天津站交通枢纽租金价格指导体系,指导今后的招商工作;全力推进闲置商铺的招商工作,制定招商推广方案,提高商铺出租率,进一步增加经营收入。

四是健全制度,规范管理,着力提高公司管理水平。一是理顺公司总部与各中心管理关系,建立健全规章制度,理顺业务流程,做到权责清晰。二是认真落实巡视反馈意见,制定整改工作方案,进一步加强招投标和物资采购管理,严格执行三重一大制度和集团相关文件精神,做到应招尽招。三是依据转型方案,注册成立竞博体育物业管理公司(暂定),其职能是对集团所属物业项目实施监管;四是根据集团战略部署,配合集团将和谐物业公司股权无偿划转至枢纽运营公司。五是在集团统筹协调下,系统梳理公司历史遗留问题,做到“一问题一档案”,下大力气推动解决,为企业发展卸包袱。

五是完善体系,消除隐患,着力提升公司整体安全管控水平。严格落实安全生产主体责任,制定问题清单,实行销号管理;建立全覆盖、无缝隙的安全生产监管体制和可靠的运行机制;修订《消防安全责任制管理办法》等14项制度,落实消防管理措施,深入推进和落实消防安全责任制;加强安全专职机构、安全兼职队伍、监控队伍、巡查队伍“一个机构三支队伍”建设,在所辖项目中推行安全体系标准化建设、岗位作业安全标准化操作、现场安全标准化管理“三位一体”安全管理系统;充分利用集团拨付600万元安全隐患改造资金,制定安全提升专项方案,加大老旧设备的更新,避免带病运行,消除安全隐患。

六是注重形象,提高效率,着力提升停车场服务水平。加强对收费人员礼仪、仪容仪表、服务用语管理,提升服务形象;推行标准化收费流程,提升收费效率,减少车主等候时间;对外公布上岗人员信息,接收社会监督;加大收费系统软硬件维护,确保设备设施的完好。

七是优化结构,走向市场,着力提升和谐物业公司物业管理水平。大力引进有工作经验的专业人才,激励和引导员工主动学习,加大培训力度;将铭隆雅苑项目列为2016年重点示范项目,选派优秀团队进驻,注重服务细节,实现高水平接管,打造轨道物业管理品牌;加强食堂管理,不断创新菜品,严把材料采购关,注重食物储备、加工制作等环节卫生,提高餐品质量和服务水平。

八是健全机构,夯实基础,着力提升党建和思想文化建设水平。全面加强领导班子建设,努力打造学习型、创新型、廉洁型的领导班子;抓实基层党支部标准化创建工作和党员队伍建设;着力构建公开透明、公正公平的选人用人机制,进一步完善人才机制建设;着力廉政风险管控,不断深化党风廉政建设,落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任;着力工团工作,增强组织影响力和凝聚力。

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